一:设备设施要求

(1)台球厅的面积大小与球桌安排相适应,尽量避免有浪费的空间。

(2)球桌、球杆、台球等器材和设备,符合国际标准。

(3)球桌坚固平整,美观耐用。

(4)室内空间开阔、照明充足、光线柔和。

(5)各种设备齐全、完好,无损坏。

二:配套设施要求

(1)如果条件允许可以设计一定数量的男、女更衣室,可以专门提供给员工及顾客换服装。

(2)卫生间应该配有隔离式坐便器、挂斗式便池、洗盥台、大镜还有固定式烘干机等卫生设备。

(3)各配套设施墙面、地面可铺瓷砖或大理石,有防滑措施。

(4)球场内设水吧,并且能提供订餐服务。

(5)各种配套设施材料的选择和装修,应与球房设施设备相适应。配套设施设备完好率不低于98%。

三:装饰和店招

(1)背板:国内很多俱乐部都犯一个错误,就是舍得在装修上投资,不舍得在背板上投资。场地够大,比赛厅也有,但是就是舍不得做背板。设计了一个很大的服务台,背板却小的可怜,进去之后可能连俱乐部的名称都看不到,给人的感觉是非常的不专业。建议俱乐部投资者,背板一定要做,并且俱乐部的名字要大大的展现在那里,做的要漂亮,让客户感觉到一种大气且让客户一下子就记住。

(2)户外店招:俱乐部属于服务性行业,户外店招非常重要。首先,一定要有一个主店招,也就是一个大招牌,这个招牌在晚上显眼,大气。除了这个主店招之外,还要做几个有指示作用的店招,让路人无论从哪个角度都能看到店招。一般店招可能要做三个,一个是主店招,大大的,一般是横着的;另两个竖店招,做在俱乐部所在楼的侧面。如果有需要的话,还要在楼的不同角度做出不同的指示牌。一般店招上要注明:俱乐部名称、所在楼层、上楼方法、联系电话等,不一定要标示全部。

1、吧台:一个好的吧台往往能够代表一个球房的档次好坏,外面是吧台台面,里面做个大点的多宝格,多宝格中间做些造型,台球厅装修灯光一定要明亮,多做点小射灯,灯光打的好看凸显档次。靠近吧台边上放一冰箱。吧台外面放些杂志,象棋、五子棋等,方便客人休息或客人等台子时娱乐。

2、休息区:不同档次的球房休息区也不尽相同,灯光稍暗点,椅子可用不同形式的软包椅子,或竹制品椅子,茶几可用玻璃或木质的等。休息区好要有电视。如若有条件放几台游戏机也不错。

3、墙面:不适合用太过明亮的颜色粉刷,也不能太昏暗。注重合理的搭配整体球房的氛围。有很多窗户的在用窗帘时好用颜色比较暗的暗红色、深黄色、或者比较浅一点的颜色。

4、地面:地面重要要保持干净、整洁,用地毯为合适。一般不用木板或石板、颜色跟窗帘相似。浅灰色、淡粉色、暗红色、等。如果在每张台子下面装地灯也不能太过明亮,不然会很刺眼。淡蓝色、深绿色等。

5、墙柱:柱子上可做些辅助灯光,好多客人打球时爱靠在柱子上。柱子距地面1.5米的部分刷浅颜色的漆或就用原色或做软包,价格很低廉的,效果也不错。上面部分可做些造型或张贴些球房的宣传海报。

6、音响:一般有两种,一种是放子球房各个墙角,一种是放在顶部格栅上,面积大,效果好。

7、包房:大一点档次高一点的都可作,一是提高球房档次,二是增加球房收入。有条件的配上空调、电视、好点的沙发。一般的做简单点干净舒适就行。

8、点缀:店内点缀很重要,可以适当放一些花草、盆景关键根据不同球房的特点,采取不同的创意,达到画狗点睛的作用,切不可盲目堆砌。

1、针对周围环境、资金、面对的客户群体等做出正确预算。

2、装修设计:参考一些球房有可取之处的装潢设计,找合适的装修公司做出图纸和装修预算,装修要显示出台球俱乐部的氛围。

3、选择有竞争力的球台等设备:如附近球房的球台高档,则应选择同样品牌或高于其它球房的品牌、桌椅、灯具等,设计要符合台球俱乐部文化和氛围,选择是否安装监控设备,选择适合的管理记费系统,买设施请多咨询专业人士。

4、招聘服务员、收银员、经理等工作人员,并培训工作人员。

5、做好开业前宣传、印刷打折卡、海报以及网站宣传等。

6、开业前期准备好充足的酒水、烟缸、吧台报表等,很多小物品不要遗漏,检查设施是否完好。

台球厅的管理方法:

1、要培养一批高素质、有责任心、爱岗敬业、有团队精神、懂得食君之路,担君之忧的道理,还要有以球房为家的心态,只有这样,才能提高球房的效益。

2、要有良好的服务态度非常重要。现在消费者不管去哪消费,都要看服务态度,一个好的态度会使一位顾客满意的想下次再来,也会使一位顾客感到十分气恼,一次也不想来。事关重大,所以我们必须要拿出一个较好的态度去招待每一位顾客,时刻铭记顾客就是上帝的道理。

3、就是提高服务人员的素质。必须做到树立良好的服务形象,站有站相,走有走相,嘴勤、眼勤、腿勤、手勤和脑勤,在说话时注意带有文明用语和一些动作礼仪等,几句客气的言语和问候,就是深入人心的语言,让顾客感到亲切。

4、同事之间的关系。必须团结和睦,有团队精神,爱岗敬业,在工作上不分你我,本着以球房为家的道理,球房的事就是大家的事,凡事挺在前头,不要相互推卸。只这大家团结一致,才能把服务提高上去。