最近几天，有关抢票的话题屡屡登上热搜，感觉这个中秋国庆假期大家出游的需求十分旺盛，很多朋友只能通过候补订单购票。那如果候补订单不成功会全额退款吗?相关规则一起来了解下。

候补订单不成功全额退款吗

会全额退款。根据规则，提交候补车票订单后，需要同步支付票价预付款，售票系统将持续尝试兑现候补需求，若有匹配需求的车票，系统将自动生成已支付订单并通知购票人，预付款大于实际票款的，系统将自动退回票款差额;若候补购票不成功，候补订单预付款将自动原额退款。

候补购票功能说明

1、每位用户可提交2个候补订单。

2、每个订单中可添加发到站相同的2个相邻的乘车日期。

3、每个乘车日期可添加5个不同“车次+席别”的组合需求。

4、每个候补订单最多可添加9位乘车人。

5、接受无座的抢票成功率更高。

候补购票成功率高吗

通过提报多个日期、车次、席别的组合的候补订单，候补兑现成功率超过75%。